Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt posiada wady lub jest niezgodny z opisem prosimy o wypełnienie zgłoszenia reklamacji i odesłania go w formie skanu na:
e-mail: biuro@iglastepudelko.pl
lub drogą pocztową
adres: Wiktoria Wolska Sklep Ogrodniczy ul. Klonowa -, 26-300 Opoczno.
e-mail: biuro@iglastepudelko.pl
lub drogą pocztową
adres: Wiktoria Wolska Sklep Ogrodniczy ul. Klonowa -, 26-300 Opoczno.
Zasady i warunki reklamacji:
W razie jakicholwiek pytań dotyczących reklamacji zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu: +48 795 960 903
- W ramach reklamacji klient ma prawo żądać zwrotu pieniędzy, usunięcia wady lub wymiany towaru na wolny od wad.
- Zaczęcamy do dołączenia zdjęć przedstawiających wadliwy produkt przy zgłaszaniu reklamacji. Pomoże nam to ustalić czy konieczny jest zwrot uszkodzonych produktów w celu rozpatrzenia reklamacji.
- Dodatkowe koszty dostawy nie podlegają zwrotowi (konsument zwraca produkt na koszt własny)
- Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, wyślemy nowy produkt wolny od wad lub zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni.
Informujemy, że rośliny które uległy uszkodzeniu lub uschły w skutek nieodpowiedniej opieki nie podlegają reklamacji.
W razie jakicholwiek pytań dotyczących reklamacji zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu: +48 795 960 903